Книга - копірайтинг як не з'їсти собаку
У цій книзі зібрані прийоми, поради та секрети, які допоможуть підвищити ефективність текстів. Всі вони робочі, якими б фантастичними або неможливими не здавалися.
Не варто сприймати ці рекомендації як готові рішення і використовувати їх «під копірку». Це глина, і з неї можна створити шедевр, використавши творчий підхід. Адже у вас є досвід, знання ринку і товару, розуміння клієнтів і конкурентів. Залишилося до цього додати фішки з книги, навести глянець і. вуаля. Текст, що продає готовий.
Створюючи тексти, намагайтеся дотримуватися простих принципів:
• Чесність. Наділяти товар міфічними властивостями - остання справа. Та цього й не потрібно. Досить подивитися на свою пропозицію під правильним кутом, і ви знайдете безліч переконливих фактів. Їх залишиться просто красиво подати.
• Робота на продажу. Оцінюйте текст з точки зору його ефективності для продажів. Ця пропозиція або цей абзац допоможуть Новомосковсктелю прийняти рішення зробити покупку? Так чи ні? Якщо «ні», то ви знаєте, що з цим робити.
Кошеня кому? Якісний. Майже не Юзан, 2 місяці всього. Укомплектований. Є шерсть (веселенькою чорно-білого забарвлення), лапи (4 шт.), Вуса (нелічена) і ypчальнік (вбудований). Сабж має функцію мочеіспyсканія в туалет, лежання на телевізорі, звісивши хвіст на екран, і невгамовної життєрадісністю. Фyнкція харчування налагоджена просто на диво: із задоволенням жере навіть хліб і макарони. І все це щастя я віддаю просто так. Для хороших людей не шкода!
Задайте собі кілька запитань.
При зустрічі з покупцем ви більше «якаете» або «викати»? Чи розумієте ви, що і як потрібно писати про товар? Чи потрібно просто перераховувати його гідності, насичувати текст цифрами і технічними характеристиками? На яких вигодах має сенс зупинитися докладніше? Про що говорити в першу чергу?
Знайомий копірайтер одного разу показав мені свою добірку текстів, які йдуть на ура у замовника - великого виробника косметичних засобів. Це були історії про те, як відомі мандрівники відкривали цілющі властивості трав і рослин. Зокрема, про те, як Пржевальський в подорож прихворів і шаман лікував його коренем кмину. Як Миклухо-Маклай спокушав тубілку, підмішуючи їй в напій терту кору тропічного дерева.
Коли я запитав, чи реальні це історії, мені відповіли, що, звичайно, немає. Але хто перевірить? Головне, щоб цікаво Новомосковсклось.
З одного боку, це неправильно і неетично - придумувати історію, винаходити те, чого не було. З іншого боку, ніхто не заважає вам розповідати історії про вигаданих героїв. Про вірному супутнику Христофора Колумба, який страждав на морську хворобу і рятувався, тільки беручи терту кору дуба. Про кота Ісаака Ньютона або про молодшого лаборанта, який працював під керівництвом П'єра і Марії Кюрі.
Ми не історики, а продавці, а люди не люблять купувати, але люблять цікаві історії.
Ще один підхід до текстів - створити відчуття, що клієнт вже купив ваш товар, вже тримає його в руках. Товар вже працює. І ось ці відчуття і враження ви описуєте, малюючи яскраві картинки.
Уявіть, вас ніжно будить аромат свіжих булочок. Він такий, як в дитинстві, коли ви перший раз з мамою прийшли в кафе. Звідки він доноситься? Може бути, це сон? Ні, це реальність. Булочки, як в дитинстві, готує наша міні-пекарня.
Уявіть, що будуть про вас говорити, коли на зустріч випускників ви приїдете на новенькому кабріолеті «Мерседес».
Історії та занурення Новомосковсктеля в нову реальність - відмінні інструменти. Використовуйте їх. Почніть прямо зараз - виконайте завдання.
Напишіть невелике оповідання про те, які почуття відчуває ваш клієнт. Занурте Новомосковсктеля в світ, де він вже власник вашого товару або ви вже зробили йому послугу. Активно використовуйте слово «уявіть».
1.2. Як перевірити текст «на вошивість»?
І що сталося? Сценарій написав, з клієнтом погодив, поїхав в студію на озвучку. Мене завжди дивувало, навіщо актори «розминаються» перед записом. Що складного - адже потрібно прочитати лише 30 слів. Однак професійний актор тільки з п'ятого дубля зміг без запинки і з виразом вимовити «пр едлагаем тр адіціонное якість усовер шенствованних моделей».
1.3. Що таке продає текст?
Як випливає з назви, текст, - це текст, який комусь щось продає. Іншими словами, після його прочитання людина повинна виконати певну дію. Яке? Те, про який ви його попросили. Наприклад, зробити покупку, зареєструватися на сайті, оформити замовлення і т. Д.
Так ось, спочатку вам потрібно зрозуміти, чого ви хочете від Новомосковсктеля, а потім писати текст. Ніяк не навпаки. Уявляєте, а потім дієте. Представили, чого ви чекаєте від Новомосковсктеля? Швидше за все, дзвінка в офіс або оформлення покупки. Тримайте це в голові. Продовжуємо розмову.
Продає текст - це сходи, що складається з декількох ступенів. За ним ви ведете Новомосковсктеля.
Перший ступінь - розуміння. Новомосковсктель повинен зрозуміти, що ви пропонуєте.
Другий ступінь - «що робити». Новомосковсктель повинен зрозуміти, що йому потрібно зробити.
Третій ступінь - «чому зараз?». Новомосковсктель повинен зрозуміти, чому діяти потрібно саме зараз, а не відкладати на потім. Це можливо зробити за допомогою обмежень. Про них ми будемо говорити далі. Але якщо людина не зрозуміла, що ви пропонуєте, то далі справа не піде.
Ось вам, Новомосковсктель, саме вам - потрібен синхрофазотрон? Такий унікальний прилад з інноваційними технологіями всередині? Ні? А зі знижкою 50%? Знову ні? А з безкоштовною довічної сервісною підтримкою? Знову ні?
Причина «ні» в тому, що ви просто не розумієте, навіщо вам цей агрегат. Тому всі подальші прийоми і трюки пройшли «мимо каси». А якби ви дізналися, як синхрофазотрон смажить картоплю, то розмова про знижки і бонуси викликав би непідробний інтерес.
1.4. Формула продає тексту
Щоб текст продавав, потрібно пам'ятати про три простих умовах.
1. Легкість викладу
Добре, якщо текст написаний легко, без канцелярщини і нудьги. Пишіть так, як говорите. Чим легше текст, тим простіше його зрозуміти. Чим текст зрозуміліше, тим він ефективніший.
Лідер ринку компанія-інноватор пропонує високотехнологічні рішення для розвинених ринків. Співпрацюючи з нами, клієнти отримують досконалий сервіс, вигідні ціни і унікальні рішення, засновані на останніх досягненнях. Звертаючись до компанії зараз, ви отримуєте 10% -ву знижку.
Ви зрозуміли, що пропонує компанія? У вас є бажання скористатися її послугами і отримати знижку?
Завдання продає тексту - замінити особисту зустріч з клієнтом, стати повноцінною заміною менеджера з продажу. Хіба може щось продати людина з кам'яним обличчям, монотонної промовою і незламним бажанням прочитати довгу лекцію?
При спілкуванні віч-на-віч багатьом складно обірвати розмову, оскільки це вважається хамством. Тому доводиться терпіти нестерпних співрозмовників. З текстом все набагато простіше. Викинути його в урну - секундна справа.