Так чи вигідно робити покупки за кордоном (на прикладі) - форум твого напрямки
Що ж, спробую і я що-небудь купити. Я замовив 7 товарів з інтернет магазину amazon загальною вартістю 462 $. За поточним курсом ЦБ це приблизно 13 240 р. Однак на практиці мені довелося заплатити 20 180 рублів, тобто переплата склала майже 7 тисяч рублів.
Це не топік обурення конкретно по відношенню до ebaytoday. Та й взагалі не топік обурення. Я просто хочу донести думку, що купувати за кордоном не так дешево, як здається на перший погляд. По ходу формування замовлення доводиться постійно за щось доплачувати, і я хочу, що б хабрапользователі вирішили зробити покупку в США не наступали б на мої граблі. Топік саме про це.
Як так вийшло, що я переплатив майже 7 тисяч рублів? Давайте розбиратися.
«Безкоштовна» доставка по країні
Пізніше я зміг з'ясувати, що 16.09 $ з мене зняли за безкоштовну доставку по країні. Так званий амазоновскій Super Saver Shipping. Якщо товар, що купується коштує більше 25 $, і навпроти нього стоїть напис «this item ships for FREE with Super Saver Shipping», то доставка по країні здійснюється безкоштовно. Детальніше можна почитати в офіційному хелпе амазона. На моє запитання, чому з мене зняли гроші за безкоштовну доставку відповіді я поки так і не почув, прохання повернути гроші мовчки ігнорують.
До речі, не всі товари доставляють по країні безкоштовно. Наприклад, у одного з купованих мною товарів написи «Super Saver Shipping» не було, і за його доставку по країні я віддав 4.84 $. Тут все по-чесному.
Далі йде комісія самого ebaytoday. Вони забирають 10% від покупки. Тобто в моєму випадку це приблизно 48 $.
Ліричний відступ: навіщо взагалі купувати товари через ebaytoday? Чому б не замовити доставку до себе додому безпосередньо? Справа в тому, що далеко не всі магазини готові відправляти свій товар кудись за кордон. На тому ж амазон ви в більшості випадків не побачите у товару написи «International domestic shipping rates », а лише« Domestic shipping rates », що означає, що доставляють його тільки по країні.
У цьому випадку якраз і виходять на арену такі контори як ebaytoday і shipito. Вони надають таку послугу як Mail Forwarding. Тобто куплений в закордонному інтернет-магазині товар доставляється не безпосередньо вам, а на склад посередника (ebaytoday). Після чого посередник відсилає цей товар вже вам. Дорого це, 10% за звичайну пересилку? Вирішувати вам.
Доставка з США в Україну. Priority Mail, EMS
Так само неприємний момент був пов'язаний з тим, що розрахований мною вага всіх товарів повинен був становити близько 7 з невеликим кг, а в упакованому вигляді, як пише ebaytoday, він став важити чомусь близько 10 кг. тобто на 3 кг. більше, і відповідно доставка приблизно на 25 $ дорожче. Але тут я нікого звинувачувати не стану (крім себе). По крайней мере, до тих пір, поки не прийде посилка. Все ж я сподіваюся, що ebaytoday не став штучно завищувати вага посилки, додавши в неї пару цеглин. Швидше за все, в розрахунках помилився я сам.
Коротше доставка Priority mail обходиться мені ще в 112.35 $
Чому Priority Mail, а не EMS? Якщо двома словами, то основна їхня відмінність, це швидкість доставки (EMS швидше), а так само те, що при доставці EMS, кур'єр привезе вам посилку прямо на будинок. З одного боку зручно, але тут є один нюанс. У разі, якщо у вашій посилці з Китаю замість новомодного гаджета привезуть кілька кілограмів свіжого рису, ви кур'єру нічого довести не зможете. Він просто привозить товар, і ніяких скарг від вас приймати не стане. Розкривати дорогу вашому серцю посилку необхідно на поштовому відділенні. Кому цікаво, про те, як правильно отримувати посилки можна більш детально почитати, наприклад, тут. Загалом, тому що посилку я буду все одно забирати з пошти сам, то вважаю, що можна заощадити і замовити доставку Priority (в моєму випадку виходить приблизно на 16 $ дешевше).
Страховка і митна декларація
Далі необхідно заповнити митну декларацію. Мені здається, що ebaytoday забираючи 10% від покупки, могли б заповнювати цю декларацію безкоштовно, проте це не так. Необхідно викласти ще 3 $. Можна звичайно заповнити цю декларацію самому, але в разі помилкового заповнення ваша посилка може затриматися на митниці на невизначений термін, а ви цього не хочете, правда?
Потім пропонують додатково упакувати кожен товар в посилці. За кожну упаковку треба зрозуміло платити додатково. Упаковка коштує від 0.5 $ до 7 $. І в моєму випадку могла б скласти від 3.5 $ до 49 $. Швидше за все було б щось середнє, близько 25 $. На жаль, відразу ebaytoday написати вартість упаковки для конкретно вашої покупки не може, так що «ду ну нафік!». Від упаковки відмовляюся.
Але ось прикол, незалежно від того, що ви вкажете в цьому пункті, з вас все одно знімуть гроші за упаковку. З мене зняли 10 $. В общем-то, я не здивований. Після оплати 16 $ за безкоштовну доставку я із задоволенням заплачу 10 $ за упаковку, яку не замовляв, чому б ні?
Так само написав про це в службу підтримки. Цікаво, дадуть відповідь?
Зручні способи оплати
У підсумку виходить 662.30 $, тобто приблизно 18 980 р. по курсу ЦБ. Так чому ж я писав на самому початку, що заплатив 20 180 р? Справа в тому, що у ebaytoday немає нормального способу поповнення рахунку безпосередньо з карти Visa, MasterCard або Maestro. Необхідно користуватися посередниками, які теж хочуть грошики. Посередників багато. але курси обміну у всіх не дуже приємні:
Самий жадібний BeeLine, самий легкодоступний для мене - RBKmoney. Можна прив'язати до нього свою карту, як на paypal, поповнити рахунок і розплачуватися на ebaytoday через RBK. Досить зручно, але занадто дорого. 1200 рублів йде в скарбничку RBKmoney. І це фінал. Більше, слава богу, платити ні за що не треба. Але і скоєних платежів, на мій погляд, досить.
Чесно кажучи, після всього цього хочеться вже скоріше отримати свою посилку і забути про ebaytoday як про страшний сон.
Наостанок хочу сказати, що це не перший мій досвід покупки що-небудь за кордоном. До цього я успішно здійснював покупки з Китаю з сайтів dealextreme і volumrates (рекомендую обидва). При покупці з цих сайтів платити за доставку не треба (в сенсі взагалі не треба), і грабіжницькі 10% якимось лівим ... хм ... «особам» теж платити не треба. Таким чином, при купівлі я платив саме ту вартість, яку бачив на сайті. Вважаю, що так і повинно бути.
Коротше, купувати за кордоном прикольно, але тільки не через ebaytoday.
Я знаю, що на Хабре є офіційні представники ebaytoday. Думаю не тільки мені, але і потенційним їх майбутнім покупцям було б цікаво почути відповіді на такі питання:- «Чому покупець повинен платити за безкоштовну доставку?»
- «Чому ніде не попереджають, що треба буде платити за додаткову упаковку, а тупо знімають 10 $, незалежно від того, хоче цього покупець чи ні?»
- «Чому треба чекати по 5 днів, що б почути хоч який-небудь (не завжди адекватний) відповідь від служби підтримки?»
- «Чому не можна оплатити послуги ebaytoday безпосередньо з електронної карти, а треба переплачувати чималі суми посередникам?»
upd.
Хабрапользователь blackbird_ru зробив правильне зауваження. Я забув відповісти на заголовок статті «Так чи вигідно робити покупки за кордоном». Що ж, спробую виправитися.
Насправді, навіть з урахуванням переплати майже в 7 т.р. все одно виходить дешевше. Наприклад, крім іншого, я замовив Sony PSP 3000, який в Америці зараз коштує всього 130 $. Пов'язано це з недавнім анонсом фірмою Sony своєї нової портативної приставки, яка вийде ближче до кінця року. В Європі іУкаіни таких мега-знижок чекати не доводиться, і в наших магазинах можна купити цю ж приставку приблизно за 8 000 грн. Тобто приблизно в два рази дорожче.
Крім того, деяких товарів вУкаіни просто немає, тому порівняти їх ціни взагалі немає ніякої можливості. Наприклад мега-гітара для Rock Band 3. у якій 102 кнопки. Скільки вона коштує вУкаіни? Я не знаю. Але явно не $ 121.90, які я віддав за неї на амазон.
Ще такий момент: не сильно вигідно купувати важкі речі. Доставка досить дорога. Так що гирі краще з амазона не замовляти.
Ще один висновок, який я виніс для себе: єдина можливість поспілкуватися зі службою підтримки ebaytoday, це написати статтю на Хабре.