Менеджемент як наука управління людьми - курсова робота
Теорія управління як наука (на відміну від його визначення) виникла в кінці минулого століття і з тих пір зазнала значних змін. Причому саме поняття «наукове управління» вперше ввів в ужитку не Фредерік У. Тейлор, ¹ по праву вважається родоначальником теорії управління, а представник американських фрахтових компаній - Луїс Брандейс в 1910 р Згодом і сам Тейлор широко користувався цим поняттям підкреслюючи, що «управління це справжня наука, що спирається на точно визначені закони, правила і принципи ».
Пізніше Лютер Гьюлик, теоретик в області управління 30-40-х років, заявляє, що управління стає наукою, тому як воно систематично вивчає явища, які згруповані в різні теорії і тому, що «прагне на системній основі зрозуміти, чому і як люди систематично працюють разом для досягнення певних цілей і для того, щоб зробити ці системи співробітництва більш корисними для людства ». Цілком очевидно, що еволюція теорії і практики управління тісно пов'язана з розвитком промисловості і науки взагалі. Мабуть, ці процеси є супутніми і тісно переплетені один з одним.
Управління- це процес планування організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформувати і досягти мети організації. Управління являє собою усвідомлену цілеспрямовану діяльність людини, за допомогою якого він впорядковує і підпорядковує своїм інтересам елементи зовнішнього середовища суспільства, техніки і живої природи. Управління має бути ¹Пріложеніе (таблиця № 1) направлено на успіх і виживання. В управлінні завжди є: суб'єкт - той, хто здійснює управління, і об'єкт-той, ким управляють дії суб'єкта управління.
Таким чином, основне завдання управління - організувати роботу інших людей, при цьому вищою формою мистецтва є така організація, при якій у об'єкта управління створюється відчуття, що ні хто їм не управляє. Якщо суб'єкт управління керує власними діями, т. Е. Суб'єкт і об'єкт об'єднуватися в єдиній особі, то в цьому випадку має місце окремі управління, звані самоврядуванням.
Грунтуючись на аргументації про актуальність обраної теми, можна визначити цільову орієнтацію роботи.
Мета курсової роботи розглянути і проаналізувати етапи розвитку і становлення теорії і практики менеджменту.
Відповідно до даної метою в курсовій роботі мною вирішуються наступні завдання:
1.Виявіть основні завдання науки управління і розглянути структури управління організацією, які тісно пов'язані з функціями управління, з процесами управління і розподіл повноважень між органами управління персоналом (людьми).
2.Расмотреть роботу керівника.
Основні поняття в менеджменті як науки управління людьми
Наука управління має у своїй основі систему базових положень, принципів, які притаманні тільки їй, і при цьому операется на закони, що вивчаються іншими науками, пов'язаними з управлінням. Основними завданнями науки управління є вивчення та практичне застосування принципів розвитку всієї сукупності управлінських цілей, розробка планів створення економічних і організаційних умов для ефективної діяльності трудових колективів. Вивчення і оволодіння цими закономірностями є необхідною умовою вдосконалення управління суспільним і приватним виробництвом, поліпшення економічної інфраструктури і підйому економіки країни. Поведінка одного з основних і найбільш складних суб'єктів управління-людини також будуватися на певних принципах, внутрішніх переконаннях, які визначають його ставлення до дійсності, на нормах моральної моралі.
Особливо складним об'єктом управління є колектив, тобто група людей, смакота на основі загальних завдань, спільних дій, постійних контактів. Інтелектуальний, культурний, і моральний потенціал членів колективу настільки різний, що важко передбачити реакцію кожної особистості на керуючий вплив. Принципи управління як фундамент найскладнішого з видів мистецтв - мистецтва управління не претендуючи на роль панацеї на всі випадки життя, але у всіх випадках не залишать людини без обгрунтованих, придуманих фахівцями - професіоналами рекомендацій.
Принципи управління визначають закономірності форматування керованої системи: її структури, методи впливу на колектив, формує мотивацію поведінки його членів, з огляду на особливості технології і технічного оснащення управлінської праці.
Загальні принципи управління
Принципи управління, правила, норми, якими слід керуватися в своїй діяльності в ході рішення завдань, що стоять перед фірмою, підприємством:
- визначення цілей і завдань управління;
- розробка конкретних заходів по їх досягненню;
- поділ завдань на окремі види робіт;
- координація взаємодій різних підрозділів усередині організації;
- формування ерархіческой структури;
- оптимізація прийняття рішень;
- мотивація, стимулювання ефективної роботи.
Рівні управління персоналом і основні типи організаційних структур
Рівні управління персоналом
У міру розростання організації людям складніше орієнтуватися, від кого вони повинні безпосередньо брати завдання. На цьому рівні, для того щоб організація могла діяти успішно, робота з управління повинна бути чітко відокремлена від неуправленческой роботи, т. Е. Організація повинна призначати керівників і визначати коло їхніх обов'язків і відповідальностей. В результаті такого розділення праці утворюються рівні управління. Умовно кажучи, в компанії існує ієрархія управління (тобто структура), що складається з вищого, середнього і нижчого ланок (рис 2.1).
Керуючий вищої ланки